Fikong xin cung cấp thông tin về bảo hành cho quý khách hàng tham khảo

1. Giặt mới gấu bông
2. Bảo hành đường chỉ

Bảo hành đường kim, mũi chỉ vĩnh viễn:

Tất cả các mẫu gấu bông được bán ra tại shop đều được bảo hành đường kim, đường chỉ vĩnh viễn. Điều kiện: gấu bông không bị rách do chủ ý (cắt, xé, chuột cắn,…)

Bất cứ khi nào các bạn có thể gọi về số điện thoại bảo hành: 0888 557 558 để được hỗ trợ.

Thời gian bảo hành: trong 1-2 ngày (sau khi xong, shop sẽ gọi điện hoặc nhắn tin báo cho khách hàng).

Hỗ trợ giặt, làm sạch gấu bông – thú nhồi bông đã cũ:

Các mẫu gấu bông được bán ra tại Gấu bông Nekko đều được áp dụng chính sách hỗ trợ giặt, làm sạch trọn đời tại shop. Bất kỳ thời gian nào các bạn có thể mang đến shop để được tư vấn thêm (tuỳ vào tình trạng, kích cỡ, kiểu dáng,..) shop sẽ đưa ra những tư vấn phù hợp.

Thời gian: trong vòng 7 ngày làm việc.